Шаг 1.

По возможности узнайте причину затопления и устраните ее. Если виновники происшествия находятся дома, то необходимо предупредить их, чтобы они устранили причину залива. Если соседей сверху нет, а потоп продолжается, то необходимо обратиться в аварийные службы или управляющую компанию.

Шаг 2.

Сообщите в управляющую организацию или ТСЖ о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры. Акт о заливе квартиры является важным документом, который фиксирует факт затопления, описывает повреждения квартиры и указывает на виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). Перед обращением в управляющую организацию или ТСЖ рекомендуем провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.

Шаг 3.

Определите размер причиненного вреда. В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно. Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда нужно отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению.

В случае отказа виновника удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомьте виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.

По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры. Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.

Шаг 4.

Подготовьте документы для обращения в суд К исковому заявлению прилагаются следующие документы: 1) свидетельство о праве собственности на квартиру; 2) акт о затоплении квартиры; 3) заключение (отчет) о размере ущерба; 4) доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда; 5) квитанцию об уплате госпошлины; 6) копию искового заявления для ответчика.

Шаг 5.

Подайте исковое заявление и необходимые документы в суд Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает – то в мировой.

Меню

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: